Diferencia entre escucha activa y escucha pasiva

Autor: Monica Porter
Fecha De Creación: 16 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 4 Mayo 2024
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Contenido

Diferencia principal

Lo más necesario entre dos tipos de comunicación; La escucha enérgica y la escucha pasiva es que en la escucha enérgica, el oyente presta plena atención al hablante y su frase, mientras que en la escucha pasiva, el oyente actúa pasivamente al recibir el único sin dar indicaciones exteriores adicionales.


Cuadro comparativo

Bases de distinciónEscucha activaEscucha pasiva
DefiniciónEscuchar activamente significa escuchar conscientemente y activamente e intentar saber qué sugiere el sistema de audio.Escuchar pasivamente significa exhibir como escuchar al hablante sin tratar de saber los significados.
Nivel de conectividadListener se conecta con el mundo y participa activamente con el objetivo de resolver problemasEl oyente se desconecta de los extraños y tiene una interacción mínima con los demás.
Auto-responsabilidadAsumir la obligación de su aprendizaje y progreso muy personal.Evita la obligación de aprender y resolver problemas
Enfoque mentalIdeas afiladas, alerta para encontrar, replicar informaciónAcepta y retiene la información tal como está, sin intención de cuestionar o perjudicar la idea de cambio
Nivel de automotivaciónFuerteSemana
Nivel de compromisoAltoBajo
Fuerza de voluntadVoluntad fuerte, ansioso por nuevas ideas, de mente abiertaDe mente estrecha, baja o nula fuerza de voluntad, poco receptiva a las nuevas ideas

¿Qué es la escucha activa?

La escucha activa es un tipo de comunicación auditiva donde los oyentes escuchan activamente y responden al orador. No será esencial que cuando dos personas se comuniquen, se escuchen activamente. Medio escuchar y medio contemplar son distracciones generalizadas que ocurren. En cada vida personal y experta, escuchar es una de las muchas experiencias que una persona puede desear tener. Puede tener un efecto en la efectividad de su trabajo y en las relaciones habituales con los demás. Para mejorar la extensión de la escucha enérgica, es importante estar al tanto de la persona específica específica alternativa. Asegúrese de que está tratando de no distraer simplemente. El analista de negocios significa que si quieres mejorar tu enfoque en lo que dice el orador, entonces debería intentar repetir las frases del orador mentalmente mientras las dice, esto reforzará las suyas y te permitirá mantenerte enfocado. Para mejorar la experiencia auditiva o de escucha enérgica, es posible que desee permitir a la persona específica específica alternativa que simplemente le está escuchando. Sin embargo, la escucha activa no significa especializarse en lo que habla el hablante, así como exhibir activamente indicadores de escucha verbales y no verbales. Este tipo de escucha se utiliza ampliamente en muchas circunstancias, como la organización grupal, la defensa de la curiosidad pública, la tutoría, el asesoramiento, etc.


¿Qué es la escucha pasiva?

La escucha pasiva es escuchar el lugar donde una persona, aunque tenga en cuenta a los demás, no con plena consideración, por lo general se distrae de la perseverancia con el diálogo. Está sentado en silencio sin responder a lo que dice el hablante. Una ocasión ordinaria de escucha pasiva es escuchar música o radio si te encuentras haciendo un factor. En este estado de cosas, aunque la música está funcionando, el oyente está prestando plena atención a un trabajo completamente diferente. Para trabajar con el hablante, la escucha pasiva con bastante frecuencia posiblemente requeriría muchas respuestas abiertas de los oyentes, sin embargo, esta técnica requiere un enfoque centrado y soluciones verbales mínimas del oyente. La escucha pasiva ocurre cuando el oyente tiene una etapa baja de automotivación, poca participación y evita la obligación de aprender y retraer la fijación. En la escucha pasiva, el oyente acepta y retiene la información tal como está sin intención de cuestionar o perjudicar la idea de cambio. Se desconecta de los demás o muestra una curiosidad mínima. Al hacer esto, crea los impedimentos para sí mismo en un momento de necesidad que olvida de lo que se habló anteriormente. En general, la escucha pasiva requiere que el oyente se siente una vez más en silencio y tome la información que contrasta la escucha enérgica que requiere el compromiso con el hablante tan exitosamente.


Diferencias clave

  1. En la escucha enérgica, el oyente muestra curiosidad por medio del tono, el contacto visual y el lenguaje físico. Mientras escucha pasivamente, el oyente no se involucrará, tenga una perspectiva selectiva e ignorante.
  2. La escucha activa es para escuchar los sentimientos y muestra comprensión, mientras que la escucha pasiva termina en una distracción del tema.
  3. En general, en la escucha enérgica, realmente estamos escuchando y entendiendo la perspectiva alternativa específica de la persona en particular. Mientras que en la escucha pasiva asumimos que hemos escuchado y entendido con precisión, no obstante, manténgase pasivo y no tome medidas para verificar eso.
  4. La escucha activa es una comunicación bidireccional debido a que cada hablante y oyente están interactuando entre sí, mientras que la escucha pasiva es unidireccional.
  5. En la escucha enérgica, el oyente presta plena consideración al comentar, molestar las ideas y hacer preguntas, mientras que, en la escucha pasiva, el oyente no reacciona en lo más mínimo.
  6. La escucha activa requiere esfuerzo debido a que el oyente debe estar atento, mientras que la escucha pasiva no requiere mucho esfuerzo.
  7. En la escucha pasiva, el oyente solo escucha, mientras que en la escucha enérgica, el oyente se retiene en varias acciones como analizar, evaluar y resumir.
  8. Los oyentes activos dan más tiempo para escuchar que para hablar mientras que los oyentes pasivos escuchan pocas frases y se comunican de manera adicional o no prestan atención a todas las áreas.
  9. El oyente activo se involucra en un cambio psicológico mientras que el oyente pasivo oculta o niega cualquier tipo de pensamiento evitando debates o haciendo selecciones.
  10. La escucha activa significa una mente abierta, una voluntad firme y una curiosidad por las nuevas ideas. La escucha pasiva significa ser de mente estrecha y poco receptivo a las nuevas ideas.
  11. Un oyente enérgico es siempre un motivador fuerte que intenta el desarrollo personal, mientras que el oyente pasivo necesita un refuerzo exterior para estar motivado.
  12. La escucha activa implica tener ideas moldeadas y, por lo general, alerta para encontrar, cuestionar y reflexionar sobre la información. En la escucha pasiva, el oyente acepta y retiene la información tal como está sin intención de cuestionar o perjudicar la idea de cambio.

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